Hotel Tropical Puerto de la Cruz oferuje 74 pokoje oraz leży około 5 min spacerem od Playa de Puerto. Atrakcje okolicy, w tym Playa de San Telmo, znajdują się w odległości krótkiego spaceru od hotelu.
Kompleks rekreacyjny Lago Martiánez znajduje się maksymalnie 1 km stąd, a Ogród wodny Risco Bello - w mniej niż 1,1 km od tego hotelu. Tropical jest usytuowany w pobliżu atrakcji przyrodniczych, takich jak Park Wodny Lago Martiánez 1,2 km) i Ogród Sitio Litre 1,3 km). Ten 3-gwiazdkowy obiekt jest usytuowany blisko supermarketów, sklepów i butików, a Muzeum Historyczne Casa de Los Balcones leży w około 4 km. W malej odległości od hotelu goście znajdą takie atrakcje, jak Kościół Nuestra Senora de la Pena de Francia. Przystanek autobusowy Plaza del Charco, oferujący bezpośrednie połączenie z głównymi atrakcjami w mieście, znajduje się w zasięgu wzroku od Hotel Tropical.
Niektóre pokoje dysponują jadalnią i balkonem. Są również wyposażone w przybory kuchenne i szklane naczynia. Prywatne łazienki z oddzielną toaletą i prysznicem posiadają również suszarkę do włosów i ręczniki dla dodatkowego komfortu gości.
Każdego dnia w restauracji na gości czeka śniadanie. Obiekt noclegowy zaprasza gości do baru typu lounge, by odpocząć przy dobrym drinku. Tasca El Olivo jest usytuowana jedynie 5 min piechotą od Hotel Tropical.